בעולם העסקים התחרותי שבו אנו חיים ניהול קשרי לקוחות יעיל CRM הינו מרכיב חיוני בהצלחת העסק. עסקים המשתמשים בתוכנת CRM יעילה נהנים מיתרונות רבים כגון שיפור שביעות רצון הלקוחות, הגדלת המכירות וחיזוק הנאמנות.
מערכת CRM היא חלק בלתי נפרד מתוכנת ניהול עסקית המאפשרת ניהול שוטף של קשרים עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים. מערכת ניהול לקוחות זו מציעה מגוון רחב של כלים המאפשרים לכם לאסוף, לארגן ולנתח מידע על לקוחות תוך ניהול יעיל של כל ההתקשרויות איתם.
מטרתה של מערכת CRM לשפר מערך ניהול לקוחות בחברות והיא כלי רב עוצמה שיכול לסייע לכם לשפר את ניהול קשרי הלקוחות, להגדיל את המכירות, ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. עסקים המעוניינים להצליח בעולם העסקי התחרותי של ימינו חייבים לעבוד עם תוכנת CRM יעילה.
אנחנו מציעים לכם תוכנה מקצועית עם מגוון רחב של תכונות לניהול קשרי לקוחות המתאימות לצרכים של כל עסק. צוות המומחים של בינה ישמח לסייע לכם לבחור תוכנה לניהול לקוחות אשר מתאימה עבורכם ולייעץ לכם כיצד לייעל את ניהול מערך התעבורה שלכם.
בינה היא חברה ותיקה מאוד עם מוניטין רב של למעלה מ-30 שנות ניסיון בתחום פתרונות ניהול לעסקים. אנחנו מספקים מגוון פתרונות לעוסק זעיר וגם פתרונות מקיפים יותר כגון תוכנת ERP מלאה הכוללת ניהול, שליטה ובקרה של העסק / מפעל / חברה על כל תכונותיו.
מודול זה מאפשר ניהול שוטף של קשר עם לקוח פוטנציאלי או לקוח קיים.
המודול הינו חלק אינטגרלי בתוכנה ואינו כרוך בתשלום נוסף.
במסך אחד נרשמים כל ההתקשרויות עם הלקוח כולל:
אנשי קשר של הלקוח עם כל הפרטים.
הערות פנימיות של סוכן המכירות.
מסמכים מצורפים הן של הלקוח והן של החברה.
מעקב אחר מכרזים עם רשימת משתתפים במכרז ופרטי המכרז.
הצעות המחיר שנתנו ללקוח עם קישור להצגת ההצעה.
אפשרות של הכנת ושליחת הצעה מתורך רשימת הצעות מחיר שהן אבי טיפוס.
רשימת פריטים הכלולים בקשר.
הדפסת מעטפה.
הוספה ליומן תזכורות כולל אפשרות התרעה ביומני גוגל ואאוטלוק.
חיפוש מתקדם לפי שם, נושא, כתובת, עיר, טלפון, Email, מטפל.
דו"ח עם מקסימום חתכים עם אפשרות שליחת SMS ו מייל והדפסת מדבקות מתוך הדו"ח.
לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית לפרומי בלוף קינץ תתיח לרעח. לת צשחמי צש בליא, מנסוטו צמלח לביקו ננבי, צמוקו בלוקריה.
